Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên các trang web và ứng dụng của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào về bạn mà bạn có thể được nhận dạng hoặc có thể nhận dạng được. Điều này có thể bao gồm các thông tin như:
Tên, ngày sinh, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện, số điện thoại, số điện thoại di động, chi tiết tài chính, chẳng hạn như thẻ thanh toán mà bạn sử dụng để mua sản phẩm…
Thông tin về thiết bị của bạn (chẳng hạn như địa chỉ IP, là mã số để xác định thiết bị của bạn có thể cung cấp thông tin về quốc gia, khu vực hoặc thành phố nơi bạn ở)
Thông tin liên quan đến cách bạn sử dụng và tương tác với các trang web, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi. Đôi khi các trang web và ứng dụng của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web và dịch vụ không thuộc nhóm dịch vụ của báo Thanh Niên. Các trang web và dịch vụ này có chính sách bảo mật của riêng họ. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến các trang web và ứng dụng không phải của báo Thanh Niên, bạn nên đọc chính sách bảo mật được hiển thị trên trang web của họ.
Chúng tôi là ai và cách liên hệ với chúng tôi
Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập về bạn:
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập các trang web và ứng dụng của chúng tôi, đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ, đóng góp cho báo Thanh Niên hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo luật hiện hành. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo nhiều cách khác nhau:
Trực tiếp từ bạn, khi bạn đăng ký dịch vụ của chúng tôi và khi bạn duyệt các trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các ứng dụng của chúng tôi
Dữ liệu cá nhân chúng tôi tạo ra về bạn, ví dụ: dữ liệu cá nhân mà chúng tôi sử dụng để xác thực bạn hoặc dữ liệu cá nhân ở dạng địa chỉ IP của bạn hoặc tùy chọn của bạn
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ các bên thứ ba, ví dụ: dữ liệu cá nhân giúp chúng tôi chống gian lận hoặc chúng tôi thu thập, với sự cho phép của bạn, khi bạn tương tác với các tài khoản mạng xã hội của mình
Khi bạn đăng ký tài khoản báo Thanh Niên trên https://thanhnien.vn, chúng tôi thu thập:
Tên của bạn
Địa chỉ email của bạn
Các chi tiết khác như địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ thanh toán của bạn khi bạn đăng ký thành viên hoặc đăng ký
Một số dữ liệu hạn chế từ hồ sơ mạng xã hội của bạn, nếu bạn đã đăng nhập vào https://thanhnien.vn bằng cách sử dụng chi tiết mạng xã hội của mình
Ảnh của bạn, nếu bạn thêm một bức ảnh vào trang hồ sơ của mình
Bạn có thể thay đổi hoặc xóa các chi tiết này bằng cách sử dụng chức năng cài đặt Thông tin cá nhân trong tài khoản báo Thanh Niên của mình.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi tạo ra về bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản báo Thanh Niên, chúng tôi chỉ định cho bạn một số ID duy nhất mà chúng tôi sử dụng để nhận dạng bạn khi bạn đăng nhập vào các dịch vụ của chúng tôi. Điều này sẽ nhận ra bạn nếu bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản trên một thiết bị mới hoặc thông qua một ứng dụng khác, chẳng hạn như ứng dụng báo Thanh Niên trên thiết bị di động. Khi bạn sử dụng các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để thu thập thêm dữ liệu, bao gồm:
Địa chỉ IP của bạn - một mã số để xác định thiết bị của bạn, cùng với quốc gia, khu vực hoặc thành phố nơi bạn ở
Thông tin về cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi
Lịch sử duyệt web của bạn về nội dung bạn đã truy cập trên các trang web của chúng tôi, bao gồm cả cách bạn được giới thiệu đến các trang web của chúng tôi qua các trang web khác
Thông tin chi tiết về máy tính, thiết bị di động, TV, máy tính bảng hoặc các thiết bị khác của bạn, ví dụ: ID thiết bị duy nhất, nhà cung cấp hoặc ID quảng cáo duy nhất và các trình duyệt được sử dụng để truy cập nội dung của chúng tôi
Chúng tôi sẽ không thu thập các danh mục dữ liệu đặc biệt từ bạn - chẳng hạn như dữ liệu cá nhân liên quan đến chủng tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo, sức khỏe hoặc khuynh hướng tình dục của bạn… Bạn có thể chọn không tham gia quảng cáo nhắm mục tiêu mà sử dụng định danh khác bằng cách truy cập liên kết sau đây đối với UID2: transparentadvertising.org
Sử dụng mạng xã hội của bạn để đăng nhập vào tài khoản báo Thanh Niên của bạn: Khi bạn đăng nhập vào các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi bằng thông tin đăng nhập Facebook của bạn, bạn cho phép Facebook chia sẻ với chúng tôi địa chỉ email của bạn và một số khía cạnh nhất định của hồ sơ Facebook nếu bạn đã công khai những điều này trên hồ sơ Facebook của mình. Điều này chỉ bao gồm họ và tên, độ tuổi, liên kết đến hồ sơ Facebook và ảnh hồ sơ của bạn. Chúng tôi không có quyền truy cập vào các cập nhật trên hồ sơ Facebook của bạn. Nếu bạn sử dụng chi tiết đăng nhập Google của mình, bạn cho phép Google chia sẻ dữ liệu cá nhân mà bạn đã công khai trong hồ sơ trên Google của mình. Thông tin này chỉ bao gồm họ và tên, địa chỉ email của bạn và liệu địa chỉ email của bạn đã được xác thực hay chưa, độ tuổi của bạn, liên kết đến hồ sơ trên Google của bạn và nếu có, ảnh hồ sơ của bạn. Nếu bạn sử dụng chi tiết đăng nhập Zalo của mình, bạn cho phép Zalo chia sẻ dữ liệu cá nhân mà bạn đã công khai trong hồ sơ trên Zalo của mình. Thông tin này chỉ bao gồm họ và tên, địa chỉ email của bạn và liệu địa chỉ email của bạn đã được xác thực hay chưa, độ tuổi của bạn, liên kết đến hồ sơ trên Zalo của bạn và nếu có, ảnh hồ sơ của bạn.
Sau đó, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân này để tạo hồ sơ cho tài khoản báo Thanh Niên của bạn. Nếu bạn xóa ứng dụng báo Thanh Niên khỏi cài đặt Facebook, hoặc khỏi cài đặt Google hoặc Zalo của bạn, chúng tôi sẽ không có quyền truy cập vào dữ liệu này nữa. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ vẫn có dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nhận được khi bạn thiết lập tài khoản báo Thanh Niên lần đầu tiên bằng thông tin đăng nhập Facebook, Google hoặc Zalo của bạn. Khi bạn công khai (bình luận) trên các trang web của chúng tôi
Khi bạn bình luận công khai về một bài báo trên một trong các trang web của chúng tôi, dữ liệu cá nhân bạn đăng, bao gồm tên người dùng và thông tin khác về bản thân, sẽ có thể truy cập công khai. Dữ liệu cá nhân này có thể được xem trực tuyến và được thu thập bởi những người khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách những người khác sử dụng dữ liệu cá nhân này. Khi tham gia vào một cuộc thảo luận, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tránh chia sẻ bất kỳ chi tiết cá nhân nào, bao gồm thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp bạn như tên, tuổi, địa chỉ... Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nhận dạng nào mà bạn đăng trong cộng đồng trực tuyến của chúng tôi hoặc các trang công khai khác.
Cách chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn:
- Đăng ký tài khoản trên https://thanhnien.vn
- Thanh toán mua bất kỳ sản phẩm / dịch vụ nào khác
- Tham gia các cuộc thi và khảo sát của chúng tôi
- Sử dụng thiết bị di động để truy cập nội dung của chúng tôi
- Truy cập và tương tác với bất kỳ trang web và ứng dụng nào của chúng tôi
- Thông qua cookie và công nghệ tương tự khác
- Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, mạng xã hội, ứng dụng của chúng tôi hoặc các công nghệ tương tự
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua các trang web và ứng dụng của mình khi chúng tôi có lý do chính đáng và cơ sở pháp lý để làm như vậy. Chúng tôi xác định các cơ sở pháp lý dựa trên các mục đích mà chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân của bạn.
Cookie và các công nghệ tương tự
Khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi hoặc khi bạn sử dụng các ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn bằng cách sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự. Cookie là một tệp nhỏ có thể được đặt trên thiết bị của bạn cho phép chúng tôi nhận ra và ghi nhớ bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie theo nhiều cách để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, bao gồm:
- Giữ cho bạn đăng nhập
- Hiểu cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi
- Hiển thị cho bạn các nội dung có liên quan đến bạn
- Hiển thị cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của báo Thanh Niên phù hợp với bạn
- Làm việc với các đối tác để cung cấp cho bạn quảng cáo phù hợp
Liên hệ với chúng tôi để biết thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn hoặc nếu bạn lo lắng về cách dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại báo Thanh Niên, 268 - 270 Nguyễn Đình Chiểu, phường Xuân Hòa, thành phố Hồ Chí Minh . Hoặc, gửi email tới [email protected]
Các thay đổi đối với chính sách bảo mật này
Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi ở đây. Nếu những thay đổi là quan trọng, chúng tôi cũng có thể chọn gửi email cho tất cả người dùng đã đăng ký của chúng tôi với các chi tiết mới Cập nhật lần cuối: ngày 23 tháng 7 năm 2021
Chính sách đóng góp tự nguyện
Áp dụng cho tính năng “Ủng hộ tự nguyện” trên các nền tảng số của Báo Thanh Niên
Điều 1. Phạm vi áp dụng
1. Chính sách này quy định cách Báo Thanh Niên tiếp nhận, ghi nhận và xử lý khoản đóng góp tự nguyện của bạn đọc qua tính năng “Ủng hộ tự nguyện” trên báo điện tử, ứng dụng di động và các kênh số khác do Báo Thanh Niên vận hành.
2. Chính sách được áp dụng cho từng lần đóng góp. Bạn đọc xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này trước khi chuyển sang bước thanh toán.
3. Khoản tiền chuyển cho Báo Thanh Niên ngoài tính năng “Ủng hộ tự nguyện” và khoản tài trợ của tổ chức không thuộc phạm vi điều chỉnh của Chính sách này. Tổ chức có nhu cầu tài trợ liên hệ qua thư điện tử [email protected] hoặc điện thoại 0906 645 777.
Điều 2. Giải thích từ ngữ
Trong Chính sách này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Báo Thanh Niên, trụ sở tại 268-270 Nguyễn Đình Chiểu, phường Xuân Hòa, TP.HCM, mã số thuế 0301221524.
2. Bạn đọc là cá nhân truy cập các nền tảng số của Báo Thanh Niên.
3. Khoản đóng góp là số tiền bạn đọc tự nguyện tặng cho Báo Thanh Niên trong một lần giao dịch qua tính năng “Ủng hộ tự nguyện”, theo mức do bạn đọc tự chọn và không yêu cầu đền bù.
4. Đơn vị thanh toán là ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán hoặc đối tác thanh toán khác được Báo Thanh Niên tích hợp hợp pháp vào tính năng đóng góp.
5. Giao dịch thành công là giao dịch mà hệ thống của Báo Thanh Niên đã nhận được xác nhận hợp lệ từ đơn vị thanh toán.
6. Cookie ghi nhận lựa chọn hiển thị là tệp dữ liệu nhỏ do nền tảng của Báo Thanh Niên lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn đọc để ghi nhớ lựa chọn của bạn đọc về hiển thị lời mời đóng góp, như lựa chọn “Không hiển thị lại hôm nay”, và số lần lời mời đã xuất hiện trên thiết bị đó.
Điều 3. Quyền đọc báo và tính tự nguyện
Nội dung Báo Thanh Niên cung cấp miễn phí trên các nền tảng số dành cho mọi bạn đọc, không phụ thuộc vào khoản đóng góp. Đóng góp là lựa chọn tự nguyện; bạn đọc chọn không đóng góp vẫn giữ nguyên quyền đọc báo.
Điều 4. Khoản đóng góp không kèm quyền lợi và không gắn với nội dung báo chí
1. Khoản đóng góp không phải khoản thanh toán để mua nội dung, hàng hóa hay dịch vụ và không kèm quyền truy cập riêng, ưu đãi, quà tặng, điểm thưởng hay lợi ích vật chất khác. Chương trình có quyền lợi dành cho người tham gia, nếu có, được Báo Thanh Niên công bố riêng và điều chỉnh bởi thể lệ của chương trình đó.
2. Đề tài, cách thể hiện, thời điểm đăng tải và vị trí hiển thị của nội dung báo chí do Báo Thanh Niên quyết định theo quy định của pháp luật và chuẩn mực nghề nghiệp. Khoản đóng góp không là căn cứ để yêu cầu đăng, sửa, gỡ, trì hoãn, ưu tiên hay định hướng bất kỳ nội dung nào.
3. Lời nhắn, yêu cầu hay điều kiện ghi kèm khoản đóng góp, kể cả nội dung chuyển khoản, không làm phát sinh nghĩa vụ của Báo Thanh Niên. Khoản đóng góp kèm yêu cầu liên quan đến nội dung báo chí có thể bị từ chối theo khoản 1 Điều 8.
4. Đề nghị cải chính, phản hồi thông tin hoặc ý kiến về nội dung bài viết được tiếp nhận qua kênh riêng của tòa soạn theo quy định của Luật Báo chí, tách biệt với kênh hỗ trợ đóng góp.
Điều 5. Thực hiện đóng góp và ghi nhận giao dịch
1. Bạn đọc đóng góp qua chuyển khoản ngân hàng với mã VietQR, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán khác do Báo Thanh Niên tích hợp và hiển thị tại thời điểm giao dịch. Để tránh rủi ro, bạn đọc chỉ thanh toán qua giao diện, mã QR, đường dẫn và tài khoản chính thức hiển thị trên nền tảng của Báo Thanh Niên. Báo Thanh Niên không chịu trách nhiệm đối với khoản tiền chuyển đến giao diện hoặc tài khoản giả mạo.
2. Bạn đọc chọn một trong các mức đóng góp định sẵn hoặc nhập số tiền khác. Mức tối thiểu và mức tối đa cho mỗi lần đóng góp do Báo Thanh Niên quy định và hiển thị tại thời điểm giao dịch. Trước khi xác nhận thanh toán, màn hình hiển thị số tiền, tên đơn vị nhận tiền và phương thức thanh toán để bạn đọc kiểm tra. Bạn đọc có thể sửa số tiền hoặc hủy thao tác trước khi xác nhận.
3. Sau khi giao dịch thành công, màn hình hiển thị thông báo xác nhận. Nếu bạn đọc cung cấp địa chỉ email theo khoản 3 Điều 9, thư xác nhận được gửi đến địa chỉ đó. Ảnh chụp màn hình do bạn đọc lưu không thay thế xác nhận của đơn vị thanh toán. Thông báo và thư xác nhận ghi nhận giao dịch, không thay thế hóa đơn, chứng từ kế toán hay chứng từ thuế.
4. Trường hợp tài khoản đã bị trừ tiền nhưng màn hình chưa báo thành công, giao dịch đang trong thời gian xử lý. Bạn đọc vui lòng không thực hiện lại giao dịch để tránh bị trừ tiền hai lần. Trạng thái giao dịch được cập nhật khi Báo Thanh Niên nhận kết quả đối soát từ đơn vị thanh toán. Bạn đọc có thể liên hệ kênh hỗ trợ tại khoản 1 Điều 11 để được kiểm tra.
5. Người chưa đủ 15 tuổi chỉ đóng góp khi được cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật đồng ý.
Điều 6. Hiệu lực của khoản đóng góp
1. Khoản đóng góp có hiệu lực tại thời điểm giao dịch thành công, trừ trường hợp Báo Thanh Niên từ chối theo khoản 1 Điều 8. Từ thời điểm này, quyền sở hữu khoản tiền chuyển sang Báo Thanh Niên.
2. Khoản đóng góp đã có hiệu lực không được hoàn trả, trừ các trường hợp quy định tại Điều 7.
Điều 7. Hoàn trả khoản tiền phát sinh ngoài ý muốn
1. Báo Thanh Niên hoàn trả khoản tiền không xuất phát từ ý chí đóng góp của bạn đọc trong các trường hợp sau đây:
a) Tài khoản bị trừ tiền nhiều lần cho cùng một lần xác nhận đóng góp; khoản hoàn trả là số tiền bị trừ vượt quá lần đóng góp đã xác nhận;
b) Số tiền bị trừ lớn hơn số tiền bạn đọc đã chọn và xác nhận; khoản hoàn trả là phần chênh lệch;
c) Giao dịch không do chủ tài khoản thực hiện hoặc cho phép, được ngân hàng, đơn vị thanh toán hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận;
d) Khoản đóng góp do người chưa đủ 15 tuổi thực hiện mà không được cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật đồng ý, khi người đại diện theo pháp luật yêu cầu và cung cấp căn cứ;
đ) Trường hợp khác mà khoản tiền Báo Thanh Niên nhận được không có căn cứ pháp luật.
2. Mỗi lần bạn đọc chủ động xác nhận đóng góp là một khoản đóng góp riêng, không thuộc trường hợp tại điểm a khoản 1 Điều này, kể cả khi các khoản có cùng số tiền hoặc được thực hiện trong cùng ngày.
3. Bạn đọc gửi yêu cầu hoàn trả qua kênh hỗ trợ tại khoản 1 Điều 11, kèm các thông tin nêu tại khoản 2 Điều 11. Để thuận lợi cho đối soát, bạn đọc nên gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Khi tiếp nhận yêu cầu, Báo Thanh Niên sẽ thông báo cho bạn đọc thời hạn xử lý dự kiến; kết quả xác minh được thông báo sau khi đối soát với đơn vị thanh toán.
4. Khoản hoàn trả được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã dùng để đóng góp. Trường hợp tài khoản đó không còn hoạt động, khoản hoàn trả được chuyển về tài khoản khác đứng tên chủ tài khoản đã chuyển tiền sau khi xác minh.
5. Khoản tiền đã được ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán hoàn lại cho bạn đọc theo quy trình tra soát không được hoàn trả thêm lần nữa. Phí do ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán thu của bạn đọc không thuộc khoản hoàn trả.
Điều 8. Từ chối và tạm dừng ghi nhận khoản đóng góp
1. Báo Thanh Niên có thể từ chối khoản đóng góp kèm yêu cầu hoặc điều kiện liên quan đến nội dung báo chí, hoặc khoản đóng góp vượt mức tối đa quy định tại khoản 2 Điều 5. Khoản tiền bị từ chối được hoàn trả theo khoản 3 và khoản 4 Điều 7.
2. Đối với giao dịch có dấu hiệu gian lận hoặc khoản tiền có căn cứ cho thấy nguồn gốc không hợp pháp, Báo Thanh Niên tạm dừng ghi nhận, phối hợp với đơn vị thanh toán và cung cấp thông tin cho Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật về phòng, chống rửa tiền.
3. Khi xảy ra sự cố kỹ thuật, rủi ro bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Báo Thanh Niên có thể tạm dừng toàn bộ hoặc một phần tính năng “Ủng hộ tự nguyện”. Khoản đóng góp đã giao dịch thành công trước thời điểm tạm dừng vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Điều 9. Dữ liệu cá nhân
1. Báo Thanh Niên là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu phát sinh từ tính năng đóng góp. Dữ liệu bạn đọc cung cấp trực tiếp trên giao diện của ngân hàng, đơn vị thanh toán được xử lý theo chính sách của đơn vị đó.
2. Để thực hiện, ghi nhận và đối soát giao dịch, hỗ trợ bạn đọc, phòng ngừa gian lận và thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật, Báo Thanh Niên xử lý dữ liệu gồm mã giao dịch, số tiền, thời điểm, phương thức thanh toán và thông tin tài khoản chuyển tiền do đơn vị thanh toán cung cấp. Các dữ liệu này được xử lý để thực hiện thỏa thuận đóng góp giữa bạn đọc và Báo Thanh Niên. Báo Thanh Niên không thu thập mật khẩu, mã OTP hay số thẻ đầy đủ của bạn đọc.
3. Địa chỉ email là thông tin không bắt buộc, chỉ được xử lý khi bạn đọc đồng ý qua ô lựa chọn riêng, không chọn sẵn, và chỉ được dùng để gửi xác nhận giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Báo Thanh Niên chỉ dùng email cho mục đích khác khi bạn đọc đồng ý riêng cho mục đích đó.
4. Bạn đọc có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân và rút lại đồng ý đối với dữ liệu được xử lý trên cơ sở đồng ý, qua kênh hỗ trợ tại khoản 1 Điều 11. Báo Thanh Niên phản hồi yêu cầu trong 02 ngày làm việc và thực hiện trong thời hạn pháp luật quy định. Rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý dữ liệu đã thực hiện trước thời điểm rút lại.
5. Dữ liệu giao dịch dùng làm chứng từ kế toán được lưu trữ trong thời hạn pháp luật về kế toán quy định, tối thiểu 10 năm đối với chứng từ dùng trực tiếp để ghi sổ kế toán; yêu cầu xóa dữ liệu thuộc diện bắt buộc lưu trữ được thực hiện khi hết thời hạn này. Dữ liệu khác được xóa khi hết mục đích xử lý hoặc khi bạn đọc yêu cầu. Trường hợp chưa thể xóa vì lý do chính đáng, Báo Thanh Niên sẽ thông báo để bạn đọc biết.
6. Báo Thanh Niên áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân và không bán dữ liệu cá nhân của bạn đọc. Dữ liệu chỉ được chuyển giao cho đơn vị thanh toán, bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch, hoặc cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
7. Nội dung về dữ liệu cá nhân không quy định tại Điều này được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng cho tính năng “Ủng hộ tự nguyện”, công bố tại https://thanhnien.vn/policy.html#chinh-sach-dong-gop-tu-nguyen.
Điều 10. Hiển thị lời mời đóng góp
1. Khi bạn đọc đồng ý sử dụng cookie, Báo Thanh Niên dùng cookie ghi nhận lựa chọn hiển thị và số lần lời mời đã xuất hiện trên thiết bị để lời mời đóng góp không xuất hiện lặp lại.
2. Bạn đọc có thể tạm ẩn lời mời qua lựa chọn “Không hiển thị lại hôm nay”. Khi bạn đọc xóa cookie, lựa chọn này có thể không còn được ghi nhận.
3. Vị trí, thời điểm và tần suất hiển thị lời mời đóng góp do Báo Thanh Niên quyết định, phù hợp với tính chất từng nội dung.
Điều 11. Hỗ trợ và an toàn giao dịch
1. Bạn đọc liên hệ hỗ trợ qua thư điện tử [email protected] hoặc điện thoại 0906 645 777 trong giờ hành chính các ngày làm việc.
2. Khi đề nghị hỗ trợ về một giao dịch, bạn đọc cung cấp mã giao dịch, thời điểm giao dịch, phương thức thanh toán, số tiền và thông tin liên hệ để nhận phản hồi.
3. Báo Thanh Niên không đề nghị bạn đọc cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã PIN, số thẻ đầy đủ hay thông tin xác thực thanh toán khác dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi đề nghị như vậy nhân danh Báo Thanh Niên đều là giả mạo; bạn đọc vui lòng không cung cấp và thông báo qua kênh hỗ trợ tại khoản 1 Điều này.
Điều 12. Giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp
1. Báo Thanh Niên không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ, gián đoạn hoặc sai sót của giao dịch phát sinh do sự kiện bất khả kháng, do lỗi của ngân hàng, đơn vị thanh toán, hoặc do bạn đọc cung cấp thông tin xác thực thanh toán cho người khác. Quy định này không loại trừ nghĩa vụ hoàn trả tại Điều 7.
2. Tranh chấp phát sinh từ giao dịch đóng góp được giải quyết trước hết qua thương lượng. Trường hợp thương lượng không thành, mỗi bên có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 13. Sửa đổi và hiệu lực
1. Báo Thanh Niên cập nhật Chính sách này khi pháp luật, phương thức thanh toán hoặc cách thức vận hành tính năng thay đổi. Phiên bản cập nhật được công bố tại https://thanhnien.vn/policy.html#chinh-sach-dong-gop-tu-nguyen.
2. Mỗi giao dịch áp dụng phiên bản Chính sách có hiệu lực tại thời điểm bạn đọc xác nhận đóng góp.
3. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 10 tháng 10 năm 2026.